在电信服务行业中，北京世纪二千信息化建设面临着多样化的挑战和机遇。

行业特性

作为一家专注于大型客户基础通信及信息化服务的公司，世纪二千集团在发展过程中逐渐转型为平台型合作经营的ICT综合信息化通信运营服务商，其业务模式涵盖线路业务、ICT模式、楼宇接入模式等多种形式，同时存在着复杂的公司间交易结构，客户需求多样性和变化性明显。

S/4HANA Cloud系统上线价值

为了应对这些挑战和机遇，世纪二千信息化建设采用了SAP CRM、ERP和FSM等解决方案，构建了从营销管理到现场服务的全面信息化平台。通过这些解决方案的整合，世纪二千实现了销售流程的全流程管理，提升了销售部门和交付服务部门之间的协作效率，同时与关键用户共同梳理多种结算模式，满足客户多变的需求，实现结算到收入、收款的信息化管理。

借助S/4HANA Cloud系统，世纪二千信息化建设取得了多方面的收益。首先，在业务流程梳理和模型定义方面，实现了销售收入和成本的精准核算，提升了公司毛利的获取和绩效统计的准确性。其次，通过实现销售活动的全流程管控，公司实现了对客户和营销团队的全方位管理，促进了销售和交付的高效协同。最后，通过信息化贯通各业务部门，实现了高效、准确的信息传递，借助SAP SAC对业务数据进行分析，提升了企业的数字化管理水平。

总的来说，北京世纪二千信息化建设在电信服务行业的数字化转型中取得了显著的成就，为企业带来了更多的发展机遇和竞争优势。通过不断优化业务流程，提升管理水平，世纪二千将继续引领行业发展，实现更加可持续和成功的企业发展目标。