客户简介　　

专注办公用品服务近三十年 从实体零售到品牌整合，从实体渠道向全渠道转型，从“大而全的一站式购物”到“小而美的私人体验”，齐彩致力于为客户提供专业办公用品服务近 30年，全力打造“店商+电商+专业服务商”全新商业模式。

齐彩在重庆市场已有39家连锁店铺，经营面积达10000平方米，覆盖主城和区县。齐彩在全国布局统一的连锁经营网络，全力打造集展示、体验、物流、 售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型互联网化门店。
齐彩已建立起在办公学生文具、办公用纸、办公设备、办公耗材、电脑及配件、数码设备、办公家电、生活劳保用品、办公家具、运动娱乐户外、礼品 玩具、食品饮料、订制品等多方面的综合优势。通过与齐彩在线采购平台对接，线上线下全渠道运作提高服务保障，为客户提供整体办公解决方案。

目标　　

• 需要搭建由企业统一管理并支持 B2B2B 业务的全渠道O2O销售管理平台
• 需要实现 SAP Business One 产品对重庆齐彩公司内部管理上的改善
• 需要平台内的商品数据、促销活动、会员、共享库存、订单和售后服务的统一管理

为什么选择SAP 和帛丝云商

• 帛丝云商拥有成熟的全渠道O2O解决方案，可以帮助齐彩公司平稳的完成互联网转型
• 帛丝云商公司的提供的 FSM 解决方案支持完整的售后服务、安装维修流程
• SAP 的产品蕴涵先进的管理理念，能满足齐彩公司信息化需求和企业发展需要
• SAP Business One 可以与全渠道O2O平台无缝集成，解决供应链端的问题

收益

• 全渠道销售管理平台实现了 B2B2B 和 B2B2C 两种经销商联营销售模式
• 实时维护自营电商和门店的每个商品的折扣信息、设定优惠活动、分发各类优惠券
• 管理人员可以对企业的库存做统一的记录及管控
• 明确了 ERP 系统功能，简化了 ERP 系统的操作，大大提高了 SAP Business One 系统的效率

20% 销售渠道增加、会员促销活动的加强、以及协作伙伴的引入，销售额得到了提升，预计在初期阶段，年销售额将提升至少20%。

30%分销渠道层次的压缩， 库存透明及销售共有、以及计划模式的优化，大幅度提高了库存利用率上升，预计将增30%的库存周转率。

客户评语　　

“对这次转型很有信心：销售渠道增加、会员促销活动的加强、以及协作伙伴的引入，销售额得到了提升。分销渠道层次的压缩， 库存透明及销售共有、以及计划模式的优化，大幅度提高了库存利用率上升。更重要的是作为公司的重要资产，多年积累的数十万会员将得到科学的管理，并可以进行个性化营销。”

---温兴华，齐彩办公用品公司公司董事长