打通AI与业务断层:SAP引领自主运营新时代,BOS Cloud等生态伙伴加速落地
日期:2026-07-23 13:18:13 | 人气:126
当前,AI正从效率工具加速演进为深度嵌入业务、参与经营决策并驱动企业变革的核心力量。随着AI应用不断深化,企业也在积极探索如何让AI真正融入核心业务场景,推动价值规模化落地。在此背景下,2026思爱普中国峰会于北京隆重召开。SAP首次面向中国市场系统阐述了“自主运营企业”(Autonomous Enterprise)战略愿景,并与众多行业领军企业共探商业AI时代的转型路径。
SAP大中华地区总裁原欣在主旨演讲中指出:“AI能为企业创造多大价值,不取决于模型能力有多强,而取决于企业最薄弱的一环能否打通。对今天大多数企业而言,这道‘弱链’就是AI与核心业务系统之间的断层。而企业竞争壁垒也不在于有多少智能体,而在于企业的数据、流程与业务知识,是否已经为智能体做好了准备。这正是SAP自主运营企业架构的出发点,也是中国企业在这场组织变革中能否抢占先机的关键。”

SAP“自主运营企业”定义了一种全新的企业运行模式——从“人工驱动流程”迈向“AI驱动业务结果”。其本质是让AI深度融入企业流程、数据与治理体系,使其真正理解并参与企业运营逻辑,推动企业系统从“记录业务”走向“运行业务”。通过将SAP商业AI平台与SAP自主型管理套件(Autonomous Suite)相结合,AI智能体被深度嵌入业务流程、数据与治理体系,确保提供准确、合规且安全的结果。
为支撑这一愿景,SAP构建了完整的商业AI体系。其核心是SAP商业AI平台,整合SAP业务技术云平台、SAP业务数据云与商业AI能力,提供从开发、运行到治理的一体化基础。其中,SAP业务数据云帮助企业打通异构数据并形成统一语义层,使历史业务数据与业务上下文持续可用,打造企业“数据记忆层”。Knowledge Graph(知识图谱)则形成企业的“业务地图”,让AI理解业务流程与数据关系,掌握企业整体如何运转、流程如何衔接、业务如何发生。
在业务应用层,Autonomous Suite将AI能力嵌入端到端业务流程,实现从分析到执行的闭环协同;Joule Studio 2.0支持企业快速构建AI智能体与工作流,AI Agent Hub则实现对智能体的统一治理,确保全流程可控、可审计、可追溯。与此同时,Joule Work正在重塑人机交互方式,员工只需描述业务目标,系统即可自动协调流程与AI智能体完成任务,减少系统切换与操作复杂度。
企业级AI不仅需要模型能力,更需要理解复杂流程、组织逻辑与数据关系,并在安全合规框架下运行。基于ERP领域超50年的积累,SAP已在财务、供应链、采购、人力资源与客户体验等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手,覆盖端到端业务流程,能够主动识别异常、分析根因并触发流程处理,同时在关键节点引入人工审核与把关,确保系统运行安全可控。
“上云”是企业迈向AI就绪的第一步,也是实现自主运营企业的基础路径。SAP Cloud ERP面向AI原生架构设计,通过统一业务流程与数据体系,打通企业核心运营底座,使AI能够真正嵌入业务运行,并持续创造业务价值。在这一领域,作为本次峰会的金牌赞助商,BOS Cloud帛丝云商有着深厚的积淀。该公司2018年踏上云转型之路,在SAP Cloud ERP实施领域深耕多年,具备丰富的行业经验。2019年,BOS Cloud获得SAP Pinnacle Award,是SAP在全球合作伙伴中评选出的24家获得者之一,并于2023至2025年连续三年摘得SAP大中华区最佳ERP公有云合作伙伴奖项。目前,BOS Cloud具备SAP Cloud ERP专家级资质,每年长期服务与运维100余家企业客户,同时也是SAP Cloud ERP国内成功案例最多的合作伙伴,典型客户包括知行科技、众地阳光、燕龙汽车、兆华电子、天星、大王精铸、拓臣科技、万鸿双喜、联创杰、克莱德贝尔格曼、利晶微电子、金龙机电、大明矿业、长机科技等。

在AI与云融合成为必然趋势的背景下,BOS Cloud进一步将AI能力整合进其方案架构。例如,AI辅助报价智能体以及AI自动排产方案已在联创杰、汇得成功上线使用,帮助客户以AI加速创新,赢得市场先机。这些实践与SAP此次峰会倡导的自主运营理念高度契合,也证明了AI与云ERP深度融合在真实业务场景中的落地价值。
SAP在本次峰会上宣布推出“SAP AI奇点启航计划”,无论SAP现有客户还是新客户均可报名参与。该计划以联合工作坊方式,从企业真实业务问题出发,锁定能最快创造价值的AI落地场景,在2至4周内完成原型验证,让企业快速看到AI带来的实际价值,并最终通过RISE或GROW方式嵌入企业运营流程,走向人、系统与智能体共存的未来。
生态协作是技术落地的重要基石。阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示,AI时代正重塑SaaS,深度嵌入企业核心业务、沉淀流程与数据的SaaS将成为AI Agent决策的关键基础,推动商业模式从“卖席位”向“卖结果”转变。基于中国市场联合创新,阿里云与SAP将结合双方在AI全栈技术与业务语义领域的优势,共同构建覆盖广泛场景的企业级AI能力体系。
峰会上,IBM商业价值研究院与SAP联合发布《云上共识,安全致远》白皮书。研究指出,企业推进智能化转型时面临外部市场加速重构、内部业务协同困难、IT架构老化与安全风险等多重挑战。系统碎片化、数据孤岛及语义不一致,使AI难以真正融入核心业务并规模化释放价值。白皮书提出,企业应构建统一数据与流程的ERP智能化底座——SAP Cloud ERP作为一类成熟方案,让AI基于完整业务上下文运行,并为安全合规可控提供支撑。面向中国企业智能化转型需求,IBM与SAP将结合双方在企业级AI、流程与行业转型领域的经验,通过分阶段、可迭代的“加速落地路径”,帮助企业从单点快速验证逐步扩展至规模化智能运营,提供面向未来的智能化基座。
在实践层面,多家企业分享了与SAP共同推进AI与数字化融合的进展。自主化运营全场景展区围绕财务与支出、供应链、人力资本、客户体验、ERP数智核心、商业AI平台等内容实景演示,配套六大主题分论坛,具象化拆解AI与业务融合落地逻辑。全新亮相的AI智能体梦工厂成为打卡热点,参会来宾在Joule Studio实景环境中亲手实操,短时间内完成AI智能体搭建,直观感受自主运营的产品实力。作为金牌赞助商,BOS Cloud帛丝云商也在峰会现场与参会企业深入交流,分享其在SAP Cloud ERP实施及AI整合应用中的实战经验,帮助更多企业厘清从云转型到AI落地的关键路径。
本次峰会打通了战略、生态、产品、落地全链路,为国内企业商业AI转型指明了方向。在BOS Cloud帛丝云商等生态伙伴的助力下,更多企业将依托数字化底座,从传统运营稳步迈向AI驱动的自主运营新时代。
关于合作伙伴—帛丝云商 BOS Cloud
帛丝云商总部位于上海,研发中心设立在南京,北京、深圳、武汉、西安设有分支机构。公司具备有200专业咨询实施顾问及开发人员组成的专业团队,致力于为中国企业提供数字化转型和 SAP的专业服务。SAP金牌合作伙伴,是2019年中国区唯一一家获得 SAP全球Pinnacle Awards奖项的本土合作伙伴;2020年,入围 SAP 全球Pinnacle Awards「SAP 工商企业年度最佳云合作伙伴」 与「SAP 工商企业年度最佳 S/4HANA Cloud 合作伙伴」 两项大奖决赛提名;2021年,荣获 SAP 中国2020年度优秀 SAP S/4HANA Cloud 合作伙伴奖项,2023至2025年连续获得SAP最佳ERP公有云合作伙伴奖项。


